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Forte de nombreuses expériences de transformation en établissements de santé, l’ANAP propose à tous les acteurs des services d'urgences (qu’ils soient publics ou privés) un ensemble de fiches actions, leur permettant de répondre aux problèmes opérationnels concrets auxquels ils sont confrontés au quotidien. Ne partez pas de la page blanche, laissez-vous guider étape par étape par l'autodiagnostic, les fiches action et les outils associés regroupant des outils, des démarches, des bonnes pratiques et des documents types, vous permettant d’appuyer et de concrétiser vos projets de transformation.

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1. Les outils pour évaluer la performance d’un service d’urgences

2. J’accède aux fiches pratiques et aux kits solutions

Actualités

Novembre 2017 : Revivez la 1ère édition du Cercle Urgences SD comme si vous y étiez. Les supports et le document de restitution de la journée « Maîtriser le temps de prise en charge » sont en ligne

Juin 2017 : L’intégralité des 19 kits solutions est en ligne ! Les nouvelles fiches portent sur l’accueil administratif, le dimensionnement de l’UHCD et d’un SAU, l’adéquation des RH à l’activité, l’accès au PMT, le SI du SAU, les règles de management, les interfaces avec les équipes mobiles. Rendez-vous le 19 septembre pour le prochain cercle Urgences

Mars 2017 : Revivez la 1ère édition du Cercle Urgences comme si vous y étiez. Les supports et le document de restitution de la journée « Les urgences ce n’est pas systématique » consacrée aux alternatives des urgences sont en ligne

Mars 2017 : Ouverture de la plateforme Urgences

Afin d'être notifié des nouveaux contenus mis en ligne :

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Retrouvez toutes les actions de l'ANAP relatives aux services d'urgences